Sıkça Sorulan Sorular
Sıkça Sorulan Sorular
Soru 1: Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya verildiğinde size SMS veya e-posta ile bir takip numarası gönderilir. Bu numara ile kargonuzu online olarak takip edebilirsiniz.
Soru 2: Ürün iadesi veya değişimi nasıl yapılır?
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade veya değişim talebinde bulunabilirsiniz. Ürün orijinal ambalajında ve kullanılmamış olmalıdır. Detaylar için iade ve değişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
Soru 3: Kargo ücretleri neye göre belirleniyor?
Tüm siparişlerde kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.Kargo ücretsizdir.
Soru 4: Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile güvenli ödeme yapabilirsiniz. Ödemeleriniz SSL koruması altındadır.
